Potenzial von Social Media noch nicht vollständig ausgenutzt – Kein Kundendialog im Web Kaiserslautern, 15. Dezember 2011 – Die Attensity Europe GmbH hat heute die Studie „Social Media in der deutschen Versicherungsbranche“ veröffentlicht. Der Anbieter von Softwareapplikationen für professionelles Customer … Continued

Social Media Analyse dokumentiert Stimmungsbild der Deutschen – kein eindeutiger Trend erkennbar Jeder zweite Deutsche steht der Bürgerversicherung im Web positiv gegenüber Intensive Diskussion in Weblogs Kaiserslautern, 30. September 2011 – Eine aktuelle Social Media Analyse zeigt, dass die mögliche … Continued

Kaiserslautern, 26. August 2011 – Der Rücktritt von Steve Jobs als CEO von Apple hat weltweit für starke Reaktionen gesorgt. Attensity hat in den zwölf Stunden nach der Bekanntgabe mehr als 50.000 Online-Beiträge in sozialen Medien mithilfe des Social Media … Continued

Attensity-Kunde JetBlue Airways hält Vortrag zum Thema „Improve Customer Service Experiences“ Kaiserslautern, 8. August 2011 – Attensity, führender Anbieter von Textanalyse-Lösungen für das Customer Experience Management (CEM), verkündete heute, dass das Unternehmen vom CRM Magazine als „CRM Rising Star“ ausgezeichnet … Continued

Die Bewertung erfolgt auf Basis der Kriterien Vollständigkeit der Unternehmensvision und Fähigkeit zur Umsetzung Kaiserslautern, 4. August 2011 – Attensity, der führende Hersteller von Textanalyse-Lösungen für das Customer Experience Management (CEM) wurde vom führenden Analystenhaus Gartner nach dem „Magic Quadrant … Continued

Kaiserslautern, 28. Juli 2011 – Attensity hat die jüngsten Online-Diskussionen zum neuen sozialen Netzwerk Google+ analysiert und ermittelt, worüber zur Zeit am intensivsten diskutiert wird. Die Analyse zeigt, dass insbesondere die unterschiedlichen Privatsphäreeinstellungen für Gesprächsstoff sorgen und miteinander verglichen werden. … Continued

Starke Kompetenz in Social-Media-Beobachtung und Reaktionsmanagement dank Partnerschaft mit Attensity ermöglicht zielgerichtete Kundeneinbindung Paris, New York, 21. Juli 2011 – Die Capgemini Gruppe, einer der weltweit führenden Dienstleister für Management- und IT-Beratung, Technologie-Services sowie Outsourcing, hat heute eine umfassende Service-Lösung … Continued

Attensity-Analyse von Social Media belegt hohes Interesse am Turnier / Fans gönnen Japan den Titel / Bezug zu Fukushima signifikant Kaiserslautern, 21. Juli 2011 – Attensity hat während der FIFA Frauen-WM 2011 die Beiträge in sozialen Medien (Twitter, Facebook, Blogs, … Continued

Attensity veröffentlicht Attensity Respond 5.1 Kaiserslautern, 14. Juli 2011 – Attensity, führender Anbieter von Textanalyse-Lösungen für das Customer Experience Management (CEM), verkündete heute das Release von Attensity Respond 5.1. Die neueste Version von Attensity´s Response Management Lösung wurde für das … Continued

Voice-of-the-Customer-Analyse überzeugt Industrie-Schwergewichte von Attensity´s Lösungen und deren Nutzen für eine effektive Kundenbindung Palo Alto, Kalifornien, USA, 25. Mai 2011 – Attensity, führender Hersteller von Textanalyse-Lösungen für das Customer Experience Management (CEM), verkündete heute, dass das Unternehmen im ersten Quartal … Continued