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Experts estimate that insurance fraud reaches as high as $5 billion each year. To stay ahead of the game, Insurance companies must be positioned to detect early warnings of fraud to curb financial losses.

Join Attensity’s James Purchase, VP of Product Management and Kevin Mulcahy, Head of Business Analytics Solutions at Tata Consultancy Services, to discuss the benefits of unstructured claims analytics and the untapped opportunities available by surfacing early signals of fraudulent activities.

Aligning Analytics with Customer Outcomes

Facilitator: Sven Kayser, Vice President Products & Solutions, Attensity Europe GmbH

This 90 minute interactive session is scheduled for 10:45 on Wednesday, 10 June 2015.

In today’s world and saturated markets products and services become more and more alike.  To stay ahead of your competition you not only need to deliver excellent customer care, but also to listen closely to your customer’s praise, complaints or wishes in order to deliver the right product for your specific audience.  The right product and the ability to quickly react to market changes are key success factors in today’s business world.  Customer contact centers are the ideal communication hub to gather this market feedback through analytics – realtime.  

Key Take-Aways:

  • Tools for deploying analytics in customer care as a pre-warning for business threats
  • Insights on how you could use analytics to constantly improve your customer care
  • Fresh perspectives on how to use analytic results to generate added value for your R&D and product marketing
  • Action items to implement business processes to share analytic insights within your organization 

 


Der TDWI Germany e.V. bietet mit der TDWI Konferenz im MOC München Praktikern in Business Intelligence und Data Warehousing eine berufliche Fort- und Weiterbildung. Die TDWI Konferenz ist seit 11 Jahren fester Bestandteil im Kalender von BI-Experten wie z.B. BI-Projektleitern, Leiter Data Warehousing, Leiter BICC, Business Analysts und Consultants. Nutzen Sie die Gelegenheit und diskutieren Sie in diesem Jahr mit den Experten über die Themen Big Data, Business Analytics, Strategy, Technology, Data Management und Data Vault.

Neben dem bewährten BARC-Track stehen in diesem Jahr wieder der Finance-Track, zwei BITKOM-Tracks und erstmalig der Special Track „BI im Handel“ auf dem Programm. Treffen Sie mehr als 1.000 BI-Experten und tauschen Sie sich aus. Die TDWI Konferenz ist der Branchentreffpunkt der BI-Community. Die Pausen und die große Fachmesse bieten hier beste Möglichkeiten. Nicht zu vergessen die Welcome Reception am ersten Konferenzabend.

Frank Litsch, Deputy Director Presales bei Attensity wird am 23. Juni von 15:15 bis 16:00 Uhr einen Vortrag mit dem Titel "Textanalyse in der Versicherungsbranche: Betrugsindikatoren in Schadensmeldungen erkennen" halten.  

Als Sponsor unterstützen wir die TDWI Konferenz 2015. Wenn Sie die TDWI-Konferenz mit einem Preisvorteil von 15 % besuchen möchten, oder wenn Sie einen Termin auf der Veranstaltung vereinbaren möchten, kontaktieren Sie uns. Wir senden Ihnen gerne einen Rabatt-Code für Ihre Online-Anmeldung unter www.TDWI-Konferenz.de zu. Sie finden uns vor Ort am Stand Nummer 24!